All’interno di ogni pacco verranno inseriti i prodotti ordinati, il relativo documento di trasporto ed eventuale materiale informativo e di marketing.
Conferma dell’Ordine
Una volta completato il tuo ordine, verrà visualizzata una pagina di conferma e riceverai un’email con tutti i dettagli del tuo ordine. Ti chiediamo di annotare o stampare il numero di riferimento dell’ordine, che potrai utilizzare per richiedere informazioni sullo stato di avanzamento della spedizione.
Tracciamento della Spedizione
Quando l’ordine verrà spedito dal nostro magazzino, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare online il progresso della spedizione.
Consegna
I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere selezionato dal Venditore all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’ordine.
Ispezione alla Consegna
È opportuno che il Cliente verifichi l’integrità dei colli al momento della consegna da parte del corriere. In caso di anomalie, come pacchi danneggiati o bagnati, il Cliente dovrà evidenziare tali discrepanze e rifiutare la consegna, facendo annotare dal corriere la motivazione del rifiuto. La Ditta non è responsabile di danni relativi al trasporto, e il Cliente non potrà rivalersi sulla stessa.
Costi di Spedizione
Per l’Italia:
€10 per ordini fino a €36
€15 per ordini fino a €59
€25 per ordini fino a €100
Spedizione gratuita per ordini superiori a €100
Per l’Europa e il resto del mondo:
Su richiesta via email, verrà fornito un preventivo di spedizione. I costi di spedizione variano notevolmente in base alla destinazione e al peso e verranno valutati caso per caso.
Servizi di Corriere
Le spedizioni avverranno tramite Corriere Espresso, e i costi calcolati sono fedeli alle loro quotazioni. Qualora il pacco venga rifiutato o non ritirato, tutte le spese relative ai costi di trasporto e giacenza saranno a carico del Cliente.
